Concept Direct
Bel ons op: 085 04 711 22

Veelgestelde vragen

Heeft u een productvraag of wilt u geholpen worden met uw servicevraag? Hieronder staan een aantal vragen en antwoorden. Staat u vraag er niet bij of heeft u een specifieke vraag? Neem dan contact op via 085-0471122.

Levering

  • Leveren jullie door heel de Benelux?
    • Ja, wij leveren standaard in heel Nederland, België en Luxenburg. Voor meer informatie of levering buiten de Benelux, neem contact met ons op.

Leasen

  • Welke leasemogelijkheden bieden jullie?
    • Wij bieden lease op basis van een vast bedrag per maand in zowel operationeel als financial constructie.

Technische vragen

  • Heeft mijn product onderhoud nodig?
    • Dat is afhankelijk van de opties die uw product heeft. Door veranderingen in besturingssystemen kan het regelmatig updaten van firmware noodzakelijk zijn, om de werking van uw product te blijven garanderen.

  • Mijn draadloos dongle werkt niet. Wat doe ik verkeerd?
    • Klik het .exe bestandje aan in de map verkenner en druk vervolgens op de ronde knop.

  • Is periodiek onderhoud mogelijk?
    • Ja, wij bieden onderhoudsabonnementen in de vorm van een Service Level Agreement met preventief als Correctief onderhoud.

  • Wat kan ik doen in het geval van een storing?

Voordelen

  • De voordelen van onze producten
    • Onze standaard producten zijn niet gebonden aan één platform. Hierdoor bent u ook in de toekomst niet gebonden aan een computer besturingssysteem van een fabrikant. U kunt altijd vanaf de meest gangbare laptops, pc, of tablets uw informatie delen op onze producten.

      De techniek van onze producten is volledig geïntegreerd. Gebruikers kunnen met enkele knoppen alles bedienen.

      Alles kabels zijn geïntegreerd in De Presentatiekast. Hierdoor ziet de vergaderruimte er altijd representatief uit.

      Onze producten zijn door ons ontworpen M-Flex-One System snel geplaatst. Door deze mogelijkheid kunt u onze producten ook weer snel laten verplaatsen naar een andere ruimt of locatie. Met onze verhuisservice bieden we daar een passende oplossing voor.

      De Presentatiekast is geschikt voor zowel kleine als grote ruimtes. Er zijn heel veel modellen en maatvoeringen beschikbaar. Ook kunt u kiezen uit een hele reeks aan uitbreidingsmogelijkheden die de functionaliteit van ons product voor u vergroten.